العوامل المؤثرة على استخدام تطبيقات تتبع جائحة كورونا (COVID-19) من وجهة نظر المستخدمين

عنوان البحث

Research title

العوامل المؤثرة على استخدام تطبيقات تتبع جائحة كورونا (COVID-19) من وجهة نظر المستخدمين: دراسة ميدانية على مستخدمي التطبيقات في منطقة مكة المكرمة للعام الهجري ١٤٤٣هـ

Factors affecting the use of tracking applications of the Corona pandemic (COVID-19) from the point of view of users: a field study on application users in the Makkah Al-Mukarramah region for the Hijri year 1443 AH

إعداد

Preparation

العدد – Issue

الصفحات – Pages

التحميل Download

اللغة – Language

الكلمات المفتاحية

Keywords

Technology Acceptance Model, Innovation Diffusion Theory, Corona pandemic, covid 19, tracking app

الدولة – Country

الملخص

هدفـت الدراسـة إلى التـعرف على الـعوامل المـؤثرة عـلى اسـتخدام تطـبيقات تتبــع جائحة كورونا (COVID-19) من وجهة نظر مستخدمي التطبيقات في منطقة مكة المكرمة، وتمثلت العوامل في (الفائدة المدركة، سهولة الاستخدام المدركة، الملاءمة، درجة التعقيد، النية السلوكية)، واعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي لجمع البيانات حيث آُعتمدت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات، تم توزيعها على عينة عشوائية من مستخدمي التطبيقات عبر موقع التواصل الاجتماعي Whats App، وتِمثل مجتمع الدراسة في مستخدمي التطبيقات في منطقة مكة المكرمة وتم الحصول على (٢٠٢) مستجيب، وقد تم تحليل البيانات باستخدام حزم التحليل الاحصائي للعوامل الاجتماعية (SPSS22)، وكان من أبرز النتائج التي توصلت اليها الدراسة اقتناع المستخدمين بإن هنالك فائدة مدركة لتطبيقات تتبع جائحة كورنا حيث بلغ المتوسط المرجح ٤،٢٥ من ٥بدرجة موافقة موافق بشدة، يعتبر استخدام تطبيقات تتبع جائحة كورونا سهل بشكل عام من وجهة نظر موظفي المستخدمين حيث بلغ المتوسط المرجح ٤،٢٨ من ٥، ويرى المستخدمين ملاءمة تطبيقات تتبع جائحة كورونا للوضع الراهن حيث بلغ المتوسط المرجع ٤،١٧ وبدرجة موافق، ومن أبرز التوصيات التي توصلت اليها الدراسة ضرورة إجراء أبحاث علمية حول المشاكل المتعلقة بتبني التكنولوجيا والابتكارات الجديدة ووسائل المعالجة العلمية التي يمكن تنفيذها على ارض الواقع.

Abstract

The study aimed to identify the factors influencing the use of tracking applications of the Corona pandemic (COVID-19) from the point of view of application users in the Makkah region, and the factors were (perceived benefit, perceived ease of use, convenience, degree of complexity, behavioral intention), and the research adopted On the descriptive analytical approach to data collection, where the questionnaire was adopted as the main tool for data collection, it was distributed to a random sample of application users via the Whats App social networking site, and the study population was represented by application users in the Makkah Al Mukarramah region, and (202) respondents were obtained. The data was used using the Statistical Analysis Packages for Social Factors (SPSS22), and one of the most prominent results of the study was the users’ conviction that there is a perceived benefit to the Corona pandemic tracking applications, as the weighted average was 4.25 out of 5 with a degree of approval strongly agree. General from the point of view of users’ employees, where the weighted average was 4.28 out of 5, and users see the suitability of the Corona pandemic tracking applications to the current situation, as the reference average reached 4.17 To an agreeable degree, and among the most prominent recommendations of the study is the need to conduct scientific research on problems related to the adoption of technology, new innovations and scientific treatment methods that can be implemented on the ground.

التخصص العام